Política de envío
Política de envíos — GRIVEX
Zona de envío
Actualmente realizamos envíos únicamente a España peninsular, Islas Baleares e Islas Canarias. Si tienes dudas sobre si tu dirección está dentro de nuestra zona de envío, escríbenos antes de realizar el pedido a lmd.ecom01@gmail.com.
Coste del envío
El envío es gratuito para todos los pedidos realizados dentro de España, sin mínimo de compra.
Plazo de entrega estimado
El plazo de entrega estimado una vez confirmado el pedido es de 7 a 15 días hábiles. Este plazo es una estimación y puede variar en función de la disponibilidad del producto, la temporada y factores externos ajenos a nuestro control, como retrasos logísticos o trámites aduaneros.
No garantizamos fechas de entrega exactas.
Confirmación y seguimiento
Una vez procesado tu pedido recibirás un correo electrónico de confirmación. En cuanto el pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.
Retrasos
No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, condiciones meteorológicas adversas, festivos, trámites aduaneros o cualquier otra circunstancia ajena a nuestro control.
Si tu pedido no ha llegado en un plazo razonable desde la fecha estimada, ponte en contacto con nosotros en lmd.ecom01@gmail.com y lo gestionamos contigo.
Pedido dañado o incorrecto
Si recibes un artículo dañado, defectuoso o diferente al que pediste, contacta con nosotros en lmd.ecom01@gmail.com en cuanto lo recibas, indicando tu número de pedido y una foto del artículo. En estos casos asumimos nosotros los gastos de reenvío o devolución.
Contacto
GRIVEX — lmd.ecom01@gmail.com